LeoVegas – Ässien Ratkaisu Pelintarjoukseen

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
• Mobiilikasino Edelläkävijä
• Turvallisuus sekä Toimiluvat
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Asiakastuki Suomeksi

Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajille

LeoVegasilla LeoVegasilla tarjoamme pelaajillemme lähes 2000:n eri kasinopeliä alan tunnetuimmilta kehittäjiltä. Valikoimamme sisältää laajan joukon slotteja, bordipelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka ovat on kaikki suunniteltu kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Yhteistyömme NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution Gaming -yhtiön kaltaisten ensiluokkaisten studiotoimijoiden myötä varmistaa erinomaisen ja vaihtelevan pelielämyksen.

Hedelmäpelit edustavat merkittävän osan pelivalikoimastamme, ning valikoima sisältää molemmat klassisia slotteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja kasvavilla päävoitoilla. Suosikkeihin sisältyvät legendaarinen Book of Dead, ikoninen Starburst ja Mega Moolah -peli, mikä on tuottanut tarjonnut globaaleja ennätyksiä ylittävien jättipottien sarjan. Bordipeliharrastajille esitämme runsaasti ruletti, blackjack ning baccarat-versioita vaihtelevilla panoksilla.

Mobiilikasino Pioneeri

LeoVegas palkittiin virallinen verkkosivusto vuotta 2014:sta EGR Awards palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti totesi paikkamme mobiilipelin pioneerina. Järjestelmämme on täysin muokattu erinomaisesti molemmat iOS- että Android-järjestelmille, ja pelaajat voivat kokea kokonaisesta valikoimastamme ilman erillisiä asennuksia heti verkkoselaimella.

Mobiilisovelluksemme on luotu käyttäjäystävälliseksi ning sujuvaksi, tarjoten tasaisen pelaamisen välittämättä asiasta, millä paikalla sijaitsit. Touchille räätälöidyt pelijulkaisut, välittömät latausajat ning intuitiivinen navigaatio tekevät pelikokemuksesta mukavaa sekin liikkeessä ollessasi. Tekniikka perustamme takaa, ettei pelituotteet toimivat moitteettomasti vaikka hitaammilla nettilinjalla.

Mobiilikäytön Hyödyt Mobiilissa

• Täysi saatavuus kokonaiseen pelivalikoimaan kännykällä taikka tabletissa ei tarvita sovellusten latausta
• Pikaiset siirrot ja nostot mobiilikeinoin
• Joustava käyttöliittymä vaihteleville näyttökoille
• Livekasino lähetys korkealaatuisena myös älypuhelimella
• Turvalliset kirjautumismenetelmät sormenjälkitunnistuksella

Tietoturva ning Toimiluvat

Pelaamme Maltan pelilisenssin alla, mikä on kuuluu yksi maailman globaalin tunnetuimmista kasinoalan regulaattoreista. Kontrolloitu peli on liiketoimintamme perusta, sekä toimitamme käyttäjillemme monipuoliset työkalut peliharrasteen kontrolloimiseen. Nämä kattavat talletusrajat, häviölimittejä, pelisession ajastimet ning vaihtoehdon omin käsin asettaa pelitauko tai blokeerata pelaajatili rajoitetuksi ajaksi.

Sovellamme pelialan parasta SSL-kryptausta varmistaaksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat ning arkaluontoiset tiedot. Käyttäjiemme tiedot varastoidaan turvallisesti suojatuilla servereillä, sekä seuraamme tiukkoja yksityisyyden suojasääntöjä Euroopan unionin GDPR-lainsäädännön noudattaen. Kaikki pelikirjastomme testatetaan toistuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta tasapuolisen pelaamisen turvaamiseksi.

Maksuvälineet ning Nostot

Esitämme laajan joukon suojattuja ja välittömiä maksuvälineitä suomalaisille pelaajille. Maksut käsitellään nopeasti, ning monien kotiutusten käsittelyaika kestää 24 tuntia. Panostamme erityisesti prosessien nopeuteen ja läpinäkyvyyteen.

Maksumenetelmä
Talletus
Rahansiirto
Prosessointiaika

Trustly	On	Mahdollinen	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	On	Kyllä	Välitön – 3-5 vrk
Zimpler	On	Ei saatavilla	Heti
MuchBetter	Mahdollinen	Kyllä	Välitön – vuorokausi
Skrill	Mahdollinen	Mahdollinen	Heti – 24 tuntia

Kotiutusten Käsittely

Haluamme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt niin pikaisesti. Trustlyn kautta kautta toteutetut nostot kuuluvat useimmiten pikaisimmat, ja summat siirtyvät pankkitilille yleensä jopa parissa tunnin aikana. Tarkastamme kaikki rahansiirron suojan käyttäjän varjelemiseksi, jonka takia ensimmäisen tapahtuman noston kohdalla voimme pyytää identiteetin todentamisasiakirjoja.

Tukipalvelu Kotimaisella kielellä

Asiakastukemme on tavoitettavissa auki läpi 24 tuntia seitsemänä pv viikossa 24/7 suomeksi. Asiakkaamme pystyvät olla yhteyttä live-chatin, sähköpostiviestin taikka puhelimen avulla. Ammattimainen tiimimme on koulutettu vastaamaan koko kyselyihin rivakasti ja asiantuntevasti, olkoonkin kyseessä tässä tekninen haaste, tarjouskysymys tai maksusiirron tarkastus.

Yhteysvälineemme

1. Reaaliaikachat: Käytettävissä ympäri vuorokauden, pikainen metodi hankkia tukea välittömästi
2. Sähköposti: Vastailemme kysymyksiin usein muutaman h aikana
3. Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakaspalvelu viikonloppuisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
4. Monipuolinen FAQ: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin nettisivuillamme

Olemme todella ylpeitä jatkuvasta sitoutumisestamme kotimaisille asiakkaille. Kehittyvä innovaatiotyömme keskittyy pelaajakokemuksen edistämiseen, uusien pelivaihtoehtojen ning toimintojen esittelyyn kuten myös innovaatioiden soveltamiseen yhä sujuvamman peliympäristön kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan meillä turvallisesti ja hallitusti.